Intitulé
Gérer les règlementations internationales en back-office
Catégorie
Les parcours
Durée
35 heures
Objectif
- Analyser les enjeux de l’import/export
- Communiquer efficacement en interne
- Rédiger une offre commerciale export complète
- Informer en interne et mettre à jour les procédures dans le respect des évolutions douanières
Description
Consolider son rôle de référent douane (base)
Interlocuteur privilégié entre les entités internes (achats, vente, marketing, logistique, transport …) et externes de l’entreprise (fournisseurs, transitaires, douanes …), l’administration des ventes (ADV) est le point central de toutes les étapes d’import/export. Acteur principal, elle se doit de maîtriser parfaitement la chaîne commerciale de bout en bout que ce soit la commande des marchandises, le suivi des livraisons, la gestion des documents douaniers ou bien encore le paiement. Cette formation constitue une socle de compétences indispensables à la fonction de référent douane.
Pour une formation complète, voir nos suggestions de complément.
Nouveauté !
Participants :
- Responsable Sales, ADV
- Responsable logistique, supply-chain
- Assistant.e ADV
- Assistant.e commercial.e
- Assistant.e logistique, supply-chain
- Référent douane (démarche OEA)
Prérequis :
- Avoir déjà réalisé des actions commerciales au niveau local
- Savoir mener une négociation dans son pays
- Avoir pratiqué des actions de vente ou d’après-vente
Programme :
Démarrer avec les fondamentaux de l’import/export
• Environnement international et gestion administrative
• Comprendre et utiliser les Incoterms 2020
• Gérer efficacement l’administration export (documentation, processus, gestion de commandes …)
• Se familiariser avec les techniques de paiement
• S’approprier les obligations douanières
Structurer les procédures administrative et comptable
• Identifier le mécanisme de TVA à l’international
• Réaliser sa liasse documentaire en réponse aux exigences fiscales et douanières : facture, bon de commande …
• Contrôler et archiver les documents
Les règles du transport à l’international
• Identifier les incidences des Incoterms sur le transport
• Reconnaître les différents documents de transport
• Sélectionner le bon transitaire
• Dédouaner les marchandises
Limiter les risques d’impayés à l’international
• Reconnaître les différentes assurances
• Utiliser le bon moyen de paiement : crédit stand-by, remise documentaire, crédit documentaire …
Négocier et communiquer dans un contexte international
• Maîtriser les différences culturelles
• S’adapter aux partenaires étrangers
• Eviter les incompréhensions et litiges
Mise en situation : rédaction de procédures logistiques sur un thème au choix tout au long du parcours
Modalités :
Tarif particulier : 2220 € T.T.C.
Intra, sur mesure : nous consulter.
Moyens pédagogiques :
Formation interactive avec alternance d'apports théoriques et pratiques. Une pédagogie basée sur de nombreux exemples concrets et des partages d'expériences.
Nombre limité de participants (8) pour approfondir les pratiques et répondre aux questions individuelles.
Travail de mise en œuvre sur le cas de l’entreprise ou projet du stagiaire.
Moyens techniques :
Salles de formation équipées pour une pédagogie active. Suivi de l'exécution et appréciation des résultats.
Option : formation synchrone (en direct) 100 % à distance. Conditions : avoir un matériel informatique muni d’un micro et d’une caméra. Un débit suffisant est indispensable.
Délais d’accès :
Entre 15 et 30 jours suivant la demande.
Modalités d’évaluation :
Positionnement à l’entrée, test/quiz au terme de la formation et évaluation à froid.
Blended-learning : 28 heures
Examen final et rédaction du projet professionnel : 7 heures
Accessibilité aux personnes en situation d’handicap :
Sur demande : Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Pour toute information complémentaire ou demande d’inscription, veuillez joindre le 06.62.34.25.42. Vous serez recontactés sous 24 à 48 heures.
Suggestion de parcours pour compléter cette formation, concernant les référents douane :
o Adapter ses méthodes logistiques aux impératifs internationaux
o Maîtriser les flux de transports à l’international
o Concrétiser une démarche qualité internationale dans son entreprise (OEA)
Pourquoi venir chez nous ?
o Nous réalisons auprès de chaque participant un audit de positionnement pour vérifier la cohérence du projet et de la formation sélectionnée.
o Nous offrons un tutorat afin de vérifier que les connaissances ont été mises en application.
o Nous envoyons un bilan formateur aux partenaires financeurs sur simple demande.
Financement :
Formation en blended-learning : possibilité de paiement en plusieurs fois (nous contacter)
Finançable, selon critères, par :
o France Travail
o OPCO de l'entreprise
Prochaines sessions :
10/09/24 au 13/12/24
du 6/01/25 au 25/04/25
Ouverture de sessions toute l'année.